よくあるご質問

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DirectCloud ドライブが頻繁にログアウトされるのはなぜですか?
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2025-09-26

これは「自動ログアウト」機能によるものです。

DirectCloudでは、標準で「自動ログアウト」が有効になっています。

以下のアプリケーションを使用している場合、「30分」操作がないと自動的にログアウトされる設定です。


・PC版Webアプリケーション

・PCアプリケーション

・DirectCloud ドライブ

・モバイルアプリケーション


対処方法:

管理者の方は、以下の手順で設定をご確認ください。


1. 管理ページ「セキュリティ」メニューを開く

2. 「ログイン設定」を選択

3. 「自動ログアウト」の設定を確認


DirectCloud ドライブをご利用の場合、ログイン時の設定情報が反映されるため、

管理ページで設定変更を行った場合は、すべてのユーザーで再ログインする必要があります。

お手数ですが、社内でのご周知をお願いいたします。


・一定時間操作がないユーザーとゲストを自動ログアウトさせるかどうかを設定する方法

https://help.directcloud.jp/s/article/operation-of-administrator-function11028

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